1. FAQ

Le Conseil syndical assiste le syndic et contrôle sa gestion. Il donne son avis au syndic ou à l’Assemblée générale, rend compte chaque année de l’exécution de sa mission, peut prendre connaissance de tout document se rapportant à la gestion et à l’administration de la copropriété. Ses membres sont désignés par l’Assemblée générale parmi les copropriétaires à la majorité des voix du syndicat.

Non, le client ne doit pas effectuer cette démarche.

Après que le client ait signé l’acte de vente, la SNHBM enverra une copie de l’acte ainsi que la demande d’application directe du taux super-réduit de 3% de TVA à l’Enregistrement.

La SNHBM se charge donc de faire la demande auprès de l’administration compétente afin de recevoir le numéro d’agrément pour le logement acheté.

Un droit d’emphytéose est un contrat de location de longue durée conclu pour 99 ans. Ce droit concerne uniquement le terrain; le logement est vendu en pleine propriété. L’acquéreur achète donc la maison ou l’appartement (et/ou l’emplacement), mais non le terrain. Ex : en janvier 2024, le montant de la redevance annuelle du terrain pour une maison était de 428 €, respectivement de 232 € pour un appartement et de 26 € pour un emplacement (cote d’application de l’échelle mobile des salaires de 855,62). La redevance annuelle varie en fonction de l’échelle mobile des salaires et est adaptée en conséquence de plein droit.

Pour remplir le bordereau dans Ergo Soumissionnaire

1. Téléchargez gratuitement le programme Ergo Soumissionnaire sur le site : quadram.lu
2. Exécution du programme (installation) se fera sous : c:/quadram/Ergosum.
3. Un raccourci s’installera automatiquement sur le bureau.

Pour récupérer notre fichier .ZIP

1. Lancez le programme et cliquez sur le bouton (Importer Projet)
2. Remplissez les champs, prix et identification de la Société
3. Une fois terminé, ouvrez le menu principal (bouton Exporter Offre)
4. Lors de l’exportation, le programme demande un code (clé de cryptage) – 8 caractères minimum, suivant votre choix
5. Générez le fichier de l’offre et enregistrez le fichier avec l’extension .WDZ sur un CD.

Après avoir fait la demande d’application directe du taux super-réduit de 3% de TVA, la SNHBM reçoit un numéro d’agrément pour le logement acheté. Celui-ci permet à la Société de facturer au client toutes les échéances futures à 3% de TVA sous réserve que le montant total de la faveur fiscale en matière de TVA n’excède pas les 50.000 euros par logement.

Un logement abordable est un logement subventionné par l’Etat (participation financière de l’Etat). L’acquéreur paie ainsi le prix de vente subventionné, c’est-à-dire que la participation financière de l’Etat est déduite du prix de vente initial.

Toute personne satisfaisant le critère et les conditions d’éligibilité peut acquérir un logement abordable.

Il appartient au service des Aides au Logement de vous fournir tout renseignement concernant votre éligibilité à acquérir un logement abordable et à vous délivrer votre certificat d’éligibilité. Le ministère du Logement est seul compétent pour vous accorder ce certificat.

En savoir plus

À l’expiration du droit d’emphytéose, la SNHBM peut, soit proposer une prolongation du droit d’emphytéose pour une certaine durée et à des conditions qui seront déterminées entre parties, soit reprendre les constructions érigées sur les terrains loués ; à charge pour elle d’en rembourser la valeur du gros œuvre fermé telle qu’elle existera à la fin de ce droit.

Un logement à coût modéré est un logement non-subventionné par l’Etat (pas de participation financière de l’Etat). L’acquéreur paie ainsi le prix de vente non-subventionné, c’est-à-dire que la participation financière de l’Etat ne peut en aucun cas être déduite du prix de vente initial.

Toute personne satisfaisant le critère et les conditions d’éligibilité peut acquérir un logement à coût modéré.

Il appartient au service des Aides au Logement de vous fournir tout renseignement concernant votre éligibilité à acquérir un logement à coût modéré et à vous délivrer votre certificat d’éligibilité. Le ministère du Logement est seul compétent pour vous accorder ce certificat.

En savoir plus

Le contrat de bail est signé pour une durée d’un an, renouvelé tacitement. Nous attirons votre attention sur le fait que le contrat de bail n’est pas établi pour une durée indéterminée mais est uniquement valable pour la période de nécessité réelle.

Le soumissionnaire peut assister à l’ouverture des soumissions et prendre connaissance des résultats. Les résultats seront communiqués officiellement par fax au plus tard le lendemain de l’ouverture aux entreprises participant à ladite soumission.

Toute personne satisfaisant le critère et les conditions d’éligibilité peut acquérir un logement abordable et/ou à coût modéré.

Il appartient au service des Aides au Logement de vous fournir tout renseignement concernant votre éligibilité à acquérir un logement abordable et à vous délivrer votre certificat d’éligibilité. Le ministère du Logement est seul compétent pour vous accorder ce certificat.

De plus, nous vous invitons à prendre en compte nos conditions relatives à la vente de logements abordables et/ou à coût modéré.

L’acte de vente sert de pièce justificative pour l’échéance à l’acte.

Si vous souhaitez acquérir un logement auprès de notre Société, vous pouvez :

• soit télécharger la fiche d’inscription en ligne
• soit contacter notre service ventes afin de demander qu’une fiche d’inscription vous soit envoyée par courrier postal.

Veillez à nous faire parvenir la fiche d’inscription remplie et munie des dernières fiches de salaire de votre ménage par courrier postal.

Les charges communes servent à couvrir tous les frais communs de l’immeuble, tels que les frais d’assurance, d’ascenseur, d’électricité des parties communes, de chauffage ainsi que les frais d’eau chaude et froide. À la fin de chaque exercice, un décompte sera établi à chaque copropriétaire et les charges seront adaptées au nouveau budget prévisionnel voté en Assemblée générale.

Nos logements sont vendus sous le régime du droit emphytéotique (99 ans) ; dans ce contexte, un bail emphytéotique existe. La redevance annuelle est fixée selon l’échelle mobile des salaires.

Le bail emphytéotique est donc facturé chaque année à la personne qui est propriétaire au 1^er janvier.

Qu’est-ce que le droit d’emphytéose ?

Un droit d’emphytéose est un contrat de location de longue durée conclu pour 99 ans. Ce droit concerne uniquement le terrain; le logement est vendu en pleine propriété. L’acquéreur achète donc la maison ou l’appartement (et/ou l’emplacement), mais non le terrain. Le loyer dudit terrain est à payer une fois par an au premier trimestre.

La redevance d’emphytéose est de 428 euros par maison unifamiliale, de 232 euros par appartement et de 26 euros par emplacement par an. Ce montant correspond à la valeur 855,62 de la cote d’application de l’échelle mobile des salaires (10/2021).

Toutes nos soumissions sont téléchargeables sur le Portail des Marchés Publics. Il faut accéder à la page via http://www.marches.public.lu/fr.html puis cliquer sur le bouton « Accéder à l’espace » sur la partie droite de la page web. Introduisez dans le moteur de recherche les mots-clés correspondants à la soumission souhaitée.

Les parties communes de l’immeuble sont à l’usage de l’ensemble des habitants de l’immeuble (hall d’entrée, escalier, buanderie, parking, etc.) et les charges y afférant sont réparties entre l’ensemble des copropriétaires en fonction de leurs millièmes respectifs.

Les parties privatives de l’immeuble sont à l’usage d’un seul des habitants de l’immeuble. Il s’agit du logement. Toutefois, certains travaux susceptibles d’affecter l’aspect extérieur de l’immeuble (par exemple l’installation d’un paravent) doivent être soumis à l’approbation de l’assemblée générale avant d’être réalisés.

La demande de remboursement de la TVA payée à l’échéance à l’acte est à faire par le client après signature de l’acte notarié. En effet, le client recevra quelques jours après la signature de l’acte, un acte de vente original de la part du notaire. Ce document devra être joint à la demande de remboursement de TVA.

Non, toute location est interdite que ce soit d’un appartement, d’une maison ou même d’un emplacement acheté auprès de la SNHBM. L’acheteur est tenu de respecter les conditions de vente de la SNHBM qui stipulent l’interdiction de mettre en location le bien pendant toute la durée du droit de préemption stipulée dans son acte de vente notarié. Toute infraction sera sanctionnée par une peine conventionnelle, mentionnée dans l’acte de vente ainsi que le rachat immédiat du bien par la SNHBM.

La SNHBM établit des contrats de locations d’emplacement qui peuvent être résiliés de part et d’autre pour le premier de chaque mois moyennant préavis d’un mois franc par lettre recommandée. Le locataire est tenu de respecter un délai de préavis de six mois si la résiliation a lieu entre le 1er mars et le 1er septembre de chaque année.

Le syndic a mandaté la société DUSSMANN pour régler les problèmes de dépannages en dehors des heures de bureau ainsi que les weekends. La société mandatée est accessible à toute heure et fera, en fonction de la panne, intervenir le prestataire de service concerné. Vous êtes invité(e/s) à contacter la société DUSSMANN par téléphone au 26 34 66 – 433.

Si vous souhaitez soumettre un dossier de candidature pour un projet réalisé en collaboration avec une commune, vous devez :

1. Attendre que la vente du projet soit lancée pour avoir accès à toutes les informations concernant le projet et notamment les démarches spécifiques à suivre.
2. Vérifier si vous êtes éligible pour l’acquisition d’un logement abordable et/ou à coût modéré.
3. Dès le lancement de la vente, un dossier de candidature doit être soumis jusqu’à la date limite de dépôt du dossier.
4. Soumettre votre dossier de candidature complet à la SNHBM par courriel à vente@snhbm.lu, par courrier postal ou en mains propres à la réception de la SNHBM. Ceci, uniquement à partir du lancement de la vente jusqu’à la date butoir.

Plus d’infos

L’entreprise est priée de remettre sous pli scellé le bordereau de soumission (PDF) en format papier dûment complété et signé sous peine de nullité, y compris un CD comprenant le fichier .WDZ Ergo Soumissionnaire et/ou .XLS Excel (facultatif). Lors de la remise du dossier électronique, le soumissionnaire devra remplir la déclaration jointe à ce dossier (page N°9).

Non, une des conditions de vente de la SNHBM est celle, de ne pas être propriétaire d’un bien immobilier au Luxembourg et/ou à l’étranger. Toutefois, il est possible d’acheter un bien auprès de SNHBM, en étant propriétaire au Luxembourg et/ou à l’étranger à condition de s’engager à vendre son logement actuel endéans un délai de 3 mois après la remise des clés du bien construit par la SNHBM.

Les soumissions sont à remettre au siège de la SNHBM avant l’heure d’ouverture des soumissions. Les enveloppes doivent impérativement mentionner le nom de l’entreprise et le numéro de soumission (autres informations peuvent aussi être d’utilité p.ex. date d’ouverture, chantier, corps de métier, …).

Le client qui souhaite vendre son bien peut bien évidemment le vendre à condition de respecter le droit de préemption. Pendant l’exercice de ce droit, le client doit revendre son bien à la SNHBM. Pour cela, il devra envoyer un courrier postal accompagné des copies des factures acquittées ainsi que les preuves de paiement pour tout supplément concernant le logement. Le client devra payer un acompte de 1.000 € avant que notre service Ventes procède à la visite des lieux et traite le dossier. Le prix de rachat sera fixé selon le mode de calcul se trouvant dans l’acte notarié. Une fois le rachat effectué, l’acompte sera remboursé au client.

Le client peut prendre contact avec notre service Vente.

Lors de la vente, vous avez reçu une notice descriptive. Veuillez consulter la rubrique « Généralités » qui explique que les frais suivants sont à charge de l’acquéreur :

• Les frais de chauffage de l’appartement pendant la phase de construction
• Les frais de consommation d’électricité à partir de la mise en service des compteurs individuels

J’ai entendu parler de la location abordable, suis-je éligible ?

La SNHBM construit des logements abordables destinés à la location et les mets à disposition des personnes éligibles à la location abordable.

Les offres de logements et les conditions peuvent être consultées ici au point 2) Devenir locataire d’un logement abordable.

Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter le service Locations (T. 44.82.92 – 444).

Tous les ans, les copropriétaires reçoivent une convocation pour participer à l’Assemblée générale. C’est l’occasion de voter pour les questions qui sont à l’ordre du jour.

Votre présence n’est pas obligatoire aux assemblées générales, mais il est possible de vous faire représenter. Pour cela, vous devez confier une procuration à un copropriétaire ou à une personne extérieure à la copropriété. En cas d’absence, vous recevrez à votre domicile le procès-verbal indiquant toutes les décisions prises pendant l’assemblée générale. Vous devez accepter les décisions qui ont été prises lors de la réunion.

Les propriétaires de l’immeuble ne sont autorisés qu’à titre de simple tolérance d’avoir des animaux domestiques, tels que chiens et chats. Si l’animal s’avère être une cause de trouble dans l’immeuble notamment dû au bruit, à l’odeur ou autre, le Syndicat se réserve le droit de retirer cette tolérance à tout moment.

Le Syndic a contracté une assurance incendie pour l’ensemble du bâtiment couvrant l’incendie, les dégâts des eaux, bris de glaces et les dégâts électriques. Cette couverture d’étend aux murs, dalles et plafonds des parties privatives et communes. Les propriétaires doivent contracter une assurance couvrant leur contenu à savoir cuisines, meubles et biens personnels.

Il faut obligatoirement nous soumettre le formulaire complété en y annexant tous les documents demandés.

Veuillez choisir l’une des options pour nous faire parvenir votre demande :

1. Envoyer votre demande par courrier postal à l’adresse : SNHBM – Service Locations – 2b, rue Kalchesbruck – L-1852 Luxembourg
2. Déposer votre demande dans notre boîte-aux-lettres située : SNHBM – Service Locations – 2b, rue Kalchesbruck – L-1852 Luxembourg
3. Remettre votre demande à la réception (dans la boîte mise à disposition à cet effet) : SNHBM – Service Locations – 2b, rue Kalchesbruck – L-1852 Luxembourg
4. Envoyer votre demande par e-mail à locations@snhbm.lu

Les personnes souhaitant louer un logement abordable sont priées de s’inscrire via ce formulaire.

Non, nos logements abordables destinés à la location sont réservés uniquement aux ménages à faibles revenus et respectant les critères d’éligibilité pour la location d’un logement abordable.

Le droit de rachat concerne la revente du bien. Au cas où l’acquéreur souhaite revendre son logement, la SNHBM a le droit d’exercer son droit de rachat en fonction de la durée de ce droit.

Les modalités de calculs sont énoncées dans l’acte notarié.

Exemple :

Vous achetez un bien auprès de la SNHBM par exemple à Contern et pensez revendre votre bien par la suite. Pendant 99 ans, vous pouvez bien entendu revendre votre bien, mais vous serez toutefois obligé de le revendre à la SNHBM.

Dans ce cas, la SNHBM bénéficie d’un droit de rachat. Si la SNHBM exerce son droit de rachat, le prix de rachat du logement sera égal au prix que l’acquéreur a payé, majoré du coût des travaux supplémentaires réalisés par l’acquéreur et la majoration du prix due à l’évolution de l’indice du coût de la construction. Ne sont retenues toutefois que les majorations de l’indice intervenues après la 3ème année qui suit l’achèvement de la construction.

La moins-value normale résultant de l’usure du logement vendu (1% par an), ainsi que de toutes les moins-values extraordinaires dues à la faute ou à la négligence des occupants sont déduites du prix majoré.

En cas de revente du logement endéans le délai prévu dans l’acte de vente (droit de rachat), l’acquéreur devra restituer à la SNHBM les primes, bonifications, aides conventionnelles et autres avantages qui lui auraient été alloués ou simplement bonifiés.

Les parties privatives d’un immeuble en copropriété sont en principe les parties dont un copropriétaire possède l’usage et la propriété exclusive.

Outre l’intérieur des locaux concernés, sont généralement considérées comme parties privatives, les fenêtres, volets et balcons, les cloisons qui ne font pas partie du gros œuvre, les revêtements de murs et des sols, les dépendances annexes (grenier, combles, caves), les éléments d’équipements.